Az Általános Szerződési Feltételek a WQL MED Kft. (6724 Szeged, Kápolna u. 8. Cégj.sz.: 06-09-012456 adószám: 14306938-2-06, elérhetőségek: +36 62 552 225, wql@t-online.hu) (a továbbiakban: Szolgáltató) és a webshop szolgáltatásait igénybevevő (a továbbiakban:Vásárló) közötti jogokat és kötelezettségeket tartalmazza.
Jelen ÁSZF kiterjed a Vásárló által kezdeményezett megrendelésekre.
Szolgáltatónál a megrendelés kezdeményezhető elektronikus úton, a teljes folyamat végig vitelével. A telefonon, faxon, levélben és e-mailban leadott megrendeléseket is rögzítjük és visszaigazolást küldünk.
Az ezt követő vásárlási folyamat megegyezik az interneten leadott rendelések folyamatával, azért az ÁSZF rendelkezési vonatkoznak rájuk.
A vásárlás regisztrációhoz kötött. Aki érvényes adatokkal regisztrálta magát és elfogadta az ÁSZF feltételeit, jogosult vásárolni.
A regisztrálás során szükséges megadni Vásárló e-mail címét, telefonszámát, a teljesítés helyét. (Amennyiben a számlázási adatok ettől eltérőek, akkor a számlázi adatokat is.) Egy e-mail címmel egyszer lehet regisztrálni.
A Szolgáltató a regisztráció adatait védett adatbázisban tárolja és harmadik személynek nem szolgáltatja ki. Kivéve a GLS futárszolgálat részére a kiszállításhoz szükséges adatokat. Amennyiben Vásárló részéről kérés érkezik adatainak az adatbázisból történő törlésére, Szolgáltató az adatokat törli.
Elfelejtett jelszó: A jelszó emlékeztető funkciókkal a regisztrációkor megadott e-mail címre kérheti a jelszó elküldését.
A megrendelés leadása után visszaigazolást küldünk Vásárlónak, mely már szerződésnek minősül. A telefonon, faxon, levélben és e-mailban leadott megrendeléseket szintén visszaigazoljuk, melynek időpontjától szintén szerződésben állunk.
Az árak bruttó árak, melyek a szállítási költséget nem tartalmazzák. Szállítás GLS futárszolgálattal, melynek díja bruttó 2540,- Ft/megrendelés. Utánvételes fizetés kizárólag készpénzzel lehetséges.
A kiszállítás időpontjáig telefonon, faxon, levélben és e-mailban lehetőség van a rendelés módosítására és törlésére.
A megrendelés teljesítési határidejét a visszaigazolásban tüntetjük fel. A szállítást teljesítjük minden olyan címre, mely címre a Magyarország, Szlovákia és Románia területére a GLS szállít. (Max. 40 kg térfogatsúlyig)
Kérjük, hogy a csomag átvételénél a csomag sértetlenségét ellenőrizni szíveskedjék. Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet és ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
Fizetési módok: Készpénzzel a csomag átvételekor.
Előre utalással. Kérésére az átutaláshoz előleg számlát küldünk e-mailben. Fontos, hogy az átutalás megjegyzés rovatában tüntesse fel a rendelés azonosítóját. Az átutalás a 10300002-10403675-49020010 sz. számlaszámra kérjük teljesíteni.
A termékekre a gyártó által biztosított jótállást vállalunk.
A Vásárlót megilleti az elállás jog a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról Vásárlónak kell gondoskodnia és az elállás bejelentésétől számított legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni a saját költségén Szolgáltató részére. Az elállásra vonatkozó igényét Vásárlónak írásban vagy személyesen kell bejelentenie a termék átvételétől számított 14(naptári) napon belül.
A termék ellenértékét az elállásról való tudomásszerzését követő 14 napon belül fizetjük vissza, azzal a feltétellel, hogy a visszafizetésig a terméket Vásárló Szolgáltatónak visszajuttatja sértetlen(bontatlan) állapotban.