Az Általános Szerződési Feltételek a WQL MED Kft. (6724 Szeged, Kápolna u. 8. Cégj.sz.: 06-09-012456 adószám: 14306938-2-06, elérhetőségek: +36 62 552 225, wql@t-online.hu) (a továbbiakban: Szolgáltató) és a webshop szolgáltatásait igénybevevő (a továbbiakban:Vásárló) közötti jogokat és kötelezettségeket tartalmazza.
Jelen ÁSZF kiterjed a Vásárló által kezdeményezett megrendelésekre.
Szolgáltatónál a megrendelés kezdeményezhető elektronikus úton, a teljes folyamat végig vitelével. A telefonon, faxon, levélben és e-mailban leadott megrendeléseket is rögzítjük és visszaigazolást küldünk.
Az ezt követő vásárlási folyamat megegyezik az interneten leadott rendelések folyamatával, azért az ÁSZF rendelkezési vonatkoznak rájuk.
A vásárlás regisztrációhoz kötött. Aki érvényes adatokkal regisztrálta magát és elfogadta az ÁSZF feltételeit, jogosult vásárolni.
A regisztrálás során szükséges megadni Vásárló e-mail címét, nevét, telefonszámát, a teljesítés helyét. (Amennyiben a számlázási adatok ettől eltérőek, akkor a számlázi adatokat is.) Egy e-mail címmel egyszer lehet regisztrálni.
A Szolgáltató a regisztráció adatait tárolja és harmadik személynek nem szolgáltatja ki, kivéve a GLS futárszolgálat részére a kiszállításhoz szükséges adatokat. Amennyiben Vásárló részéről kérés érkezik adatainak az adatbázisból történő törlésére, Szolgáltató az adatokat törli. (Kivéve a számlázási adatokat!)
Elfelejtett jelszó: A jelszó emlékeztető funkciókkal a regisztrációkor megadott e-mail címre kérheti a jelszó elküldését.
A megrendelés leadása után visszaigazolást küldünk Vásárlónak, mely már szerződésnek minősül. A telefonon, faxon, levélben és e-mailban leadott megrendeléseket szintén visszaigazoljuk, melynek időpontjától szintén szerződésben állunk.
Az árak bruttó árak, melyek a szállítási költséget nem tartalmazzák. Szállítás GLS futárszolgálattal, melynek díja bruttó 1.905,- Ft/megrendelés.
A kiszállítás időpontjáig telefonon, faxon, levélben és e-mailban lehetőség van a rendelés módosítására és törlésére.
A megrendelés teljesítési határidejét a visszaigazolásban tüntetjük fel. A szállítást teljesítjük minden olyan címre, mely címre a Magyarország, Szlovákia és Románia területére a GLS szállít. (Max. 40 kg térfogatsúlyig)
Kérjük, hogy a csomag átvételénél a csomag sértetlenségét ellenőrizni szíveskedjék. Ha sérülést lát, vetessen fel jegyzőkönyvet és ne vegye át a csomagot. Utólagos reklamációt a csomag fizikai sérüléséről jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
Fizetési módok: Készpénzzel a csomag átvételekor.
Előre utalással. Kérésére az átutaláshoz előleg számlát küldünk e-mailben. Fontos, hogy az átutalás megjegyzés rovatában tüntesse fel a rendelés azonosítóját. Az átutalás a 10300002-10403675-49020010 sz. számlaszámra kérjük teljesíteni.
Minden egyes termék csomagolása részletes használati utasítást tartalmaz, melynek áttanulmányozása a használat eredményességét befolyásolja, ezért kérjük annak használat előtti elolvasását. A termékekre a gyártó által biztosított szavatosságot vállalunk. ( A terméken feltüntetett szavatosságidő az előírások szerint tárolt, bontatlan csomagolású termékekre vonatkozik.)
Amennyiben a megvásárolt termék minőségével nem elégedett a fővárosi vagy megyei kereskedelmi kamara mellett működő békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületek elérhetősége:
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
Fax száma: (76) 501-538
Név: Mátyus Mariann
E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu;
Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Név: Dr. Bodnár József
E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu;
Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Név: Dr. Bagdi László
E-mail cím: bmkik@bmkik.hu;
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Név: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu;
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Név: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu;
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Név: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu;
Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Név: Dékány László, Jerney Zoltán
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu;
Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Név: Kirst László
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu;
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Név: Horváth László
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu;
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefonszáma: (52) 500-749
Fax száma: (52) 500-720
Név: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: info@hbkik.hu;
Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Név: Pintérné Dobó Tünde
E-mail cím: tunde@hkik.hu;
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu;
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Név: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: kemkik@kemkik.hu;
Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Név: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu;
Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
Telefonszáma: (1)-269-0703
Fax száma: (1)-269-0703
Név: dr. Csanádi Károly
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap cím: www.panaszrendezes.hu
Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Név: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: skik@skik.hu;
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 311-750
Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu;
Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Név: Mátyás Tibor
E-mail cím: kamara@tmkik.hu;
Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Név: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
Telefonszáma: 88/429-008, vagy 88/814-111 (VKIK)
Fax száma: 88/412-150 (VKIK fax száma)
Név: dr. Vasvári Csaba elnök ( munkanapokon hívható 08:00-13:00 óráig: 06/30/608-0270-es mobilon)
Fogadóóra: kedden 08:00 – 13:00, ekkor közvetlenül hívható telefonszám: 88/814-121
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
web: www.bekeltetesveszprem.hu
Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525
Név: dr. Koczka Csaba
E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu
A Vásárlót megilleti az elállás jog a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról Vásárlónak kell gondoskodnia és az elállás bejelentésétől számított legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni a saját költségén Szolgáltató részére. Az elállásra vonatkozó igényét Vásárlónak írásban vagy személyesen kell bejelentenie a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül.
A termék ellenértékét az elállásról való tudomásszerzését követő 14 napon belül fizetjük vissza, azzal a feltétellel, hogy a visszafizetésig a terméket Vásárló Szolgáltatónak visszajuttatja sértetlen(bontatlan) állapotban.